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全国消协智慧315

网站信息更新日期:2024-10-09
网站名称全国消协智慧315网站语言:中文简体
网站域名:315.cca.org.cn网站直达
网站分类工商经济 > 消费维权所属地区北京
网站简介

“全国消协智慧315”平台于2024年3月15日上线试运行。该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道,为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。

消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址(https://315.cca.org.cn)进入消协315平台进行投诉咨询。经营者可登录网址(https://315.cca.org.cn)申请入驻平台进行投诉和解。

通过互联网、数字化、人工智能技术,消协组织实现对消费者投诉的在线受理、在线分办、在线和解、在线调解、在线反馈,消协组织、经营者、消费者三方在线互动,促进投诉便利化、信息透明化、处置快速化。

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本页地址:https://www.nesoso.com/www/web18194.asp收录日期:2024-03-18
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